Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 28 февраля 2022 года

В отчетном периоде поступило 291 обращений:

Электронная почта

102

35,05 %

Интернет-приемная Главы города

68

23,37 %

Общая почта

61

20,96 %

Система обращений граждан (СОГ)

28

9,62 %

Принесено лично

18

6,19 %

Сайт «Госуслуги»

9

3,09 %

ГИС ЖКХ

5

1,72 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

15

5,15 %

обращений из организаций

5

1,72 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

183

47,41 %

Жилье

37

9,59 %

Торговля и массовое питание

29

7,51 %

Транспорт

21

5,44 %

Система образования

20

5,18 %

Архитектура и градостроительство

15

3,89 %

Социальная политика

11

2,85 %

Правоохранительные органы

8

2,07 %

Земельные правоотношения

8

2,07 %

Местное самоуправление

8

2,07 %

Финансы

7

1,81 %

Культура, информация, спорт

7

1,81 %

Здравоохранение

6

1,55 %

Бытовое обслуживание

3

0,78 %

Связь

2

0,52 %

Функции государственного управления

1

0,26 %

Другие вопросы

20

5,18 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 399 обращения:

Оказана помощь

37

9,27 %

Даны разъяснения

298

74,69 %

Отказ

Поставлено на дополнительный контроль

7

1,75 %

Переадресовано по компетенции

94

23,56 %