|
В отчетном периоде поступило 706 обращений: | ||
|
ПОС |
364 |
51,56 % |
|
Интернет-приемная Главы города |
118 |
16,71 % |
|
Система обращений граждан (СОГ) |
85 |
12,04 % |
|
Принесено лично |
68 |
9,63 % |
|
Общая почта |
33 |
4,67 % |
|
ГИС ЖКХ |
21 |
2,97 % |
|
Электронная почта |
13 |
1,84 % |
|
Прием Главы города |
4 |
0,57 % |
|
в том числе поступило: | ||
|
коллективных обращений |
17 |
2,41 % |
|
обращений из организаций |
4 |
0,57 % |
|
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
|
Коммунальное хозяйство |
670 |
73,95 % |
|
Местное самоуправление |
38 |
4,19 % |
|
Жилье |
32 |
3,5 % |
|
Транспорт |
23 |
2,54 % |
|
Земельные правоотношения |
23 |
2,54 % |
|
Правоохранительные органы |
22 |
2,43 % |
|
Архитектура и градостроительство |
22 |
2,43 % |
|
Торговля и массовое питание |
14 |
1,55 % |
|
Социальная политика |
11 |
1,21 % |
|
Система образования |
10 |
1,10 % |
|
Функции государственного управления |
10 |
1,10т % |
|
Культура, информация, спорт |
7 |
0,7 % |
|
Труд |
1 |
0,11 % |
|
Здравоохранение |
1 |
0,11 % |
|
Бытовое обслуживание |
1 |
0,11 % |
|
Другие вопросы |
21 |
2,32 % |
|
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
|
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
|
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
|
В отчетном периоде рассмотрено 999 обращения: | ||
|
Оказана помощь |
125 |
12,51 % |
|
Даны разъяснения |
793 |
79,38 % |
|
Отказ |
|
|
|
Поставлено на дополнительный контроль |
19 |
1,90 % |
|
Переадресовано по компетенции |
62 |
6,21 % |