|
В отчетном периоде поступило 253 обращения: | ||
|
ПОС |
89 |
35,18 % |
|
Интернет-приемная |
43 |
17,00 % |
|
Электронная почта |
34 |
13,44 % |
|
Система обращений граждан (СОГ) |
30 |
11,86 % |
|
Принесено лично |
29 |
11,46 % |
|
Общая почта |
14 |
5,53 % |
|
ГИС ЖКХ |
14 |
5,53 % |
|
в том числе поступило: | ||
|
коллективных обращений |
11 |
4,35 % |
|
обращений из организаций |
4 |
1,58 % |
|
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
|
Коммунальное хозяйство |
168 |
51,53 % |
|
Транспорт |
39 |
11,96 % |
|
Функции государственного управления |
23 |
7,06 % |
|
Архитектура и градостроительство |
19 |
5,83 % |
|
Жилье |
14 |
4,29 % |
|
Местное самоуправление |
10 |
3,07 % |
|
Социальная политика |
9 |
2,76 % |
|
Правоохранительные органы |
8 |
2,45 % |
|
Земельные правоотношения |
8 |
2,45 % |
|
Торговля и массовое питание |
7 |
2,15 % |
|
Культура, информация, спорт |
4 |
1,23 % |
|
Финансы |
2 |
0,61 % |
|
Система образования |
2 |
0,61% |
|
Здравоохранение |
1 |
0,31 % |
|
Другие вопросы |
12 |
3,68 % |
|
|
|
|
|
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
|
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
|
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
|
В отчетном периоде рассмотрено 221 обращение: | ||
|
Оказана помощь |
35 |
15,84 % |
|
Даны разъяснения |
134 |
60,63 % |
|
Отказ |
0 |
|
|
Поставлено на дополнительный контроль |
2 |
0,91 % |
|
Переадресовано по компетенции |
50 |
22,62 % |