Информация об обращениях граждан, поступивших и рассмотренных в период с 1 по 30 сентября 2025 года

В отчетном периоде поступило 332 обращения:

Электронная почта

89

26,81 %

Система обращений граждан (СОГ)

83

25,00 %

Интернет-приемная Главы города

60

18,07 %

Принесено лично

47

14,16 %

ГИС ЖКХ

26

7,83 %

Общая почта

21

6,33 %

Вопросы со встреч с населением

3

0,90 %

Прием Первого заместителя Главы Администрации города

2

0,60%

Сайт «Госуслуги»

1

0,30 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

19

5,72 %

обращений из организаций

3

0,90 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

220

44,81 %

Жилье

53

10,79 %

Функции государственного управления

48

9,78 %

Транспорт

32

6,52 %

Местное самоуправление

26

5,30 %

Архитектура и градостроительство

18

3,67 %

Социальная политика

17

3,46 %

Система образования

17

3,46 %

Земельные правоотношения

11

2,24 %

Правоохранительные органы

7

1,43 %

Торговля и массовое питание

5

1,02 %

Культура, информация, спорт

5

1,02 %

Труд

3

0,61 %

Связь

1

0,20 %

Здравоохранение

1

0,20 %

Другие вопросы

27

5,50 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 513 обращений:

Оказана помощь

67

13,06 %

Даны разъяснения

389

75,83 %

Отказ

-

-

Поставлено на дополнительный контроль

31

6,04 %

Переадресовано по компетенции

26

5,07 %