|
В отчетном периоде поступило 333 обращения: | ||
|
Электронная почта |
97 |
29,13 % |
|
Система обращений граждан (СОГ) |
69 |
20,72 % |
|
Интернет-приемная Главы города |
62 |
18,62 % |
|
Принесено лично |
51 |
15,32 % |
|
Общая почта |
31 |
9,31 % |
|
ГИС ЖКХ |
23 |
6,91 % |
|
в том числе поступило: | ||
|
коллективных обращений |
21 |
6,31 % |
|
обращений из организаций |
10 |
3,00 % |
|
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
|
Коммунальное хозяйство |
238 |
50,21 % |
|
Функции государственного управления |
41 |
8,56 % |
|
Жилье |
35 |
7,38 % |
|
Транспорт |
3 |
6,96 % |
|
Социальная политика |
19 |
4,01 % |
|
Архитектура и градостроительство |
19 |
4,01 % |
|
Земельные правоотношения |
17 |
3,59 % |
|
Местное самоуправление |
16 |
3,38 % |
|
Торговля и массовое питание |
11 |
2,32 % |
|
Культура, информация, спорт |
7 |
1,48 % |
|
Система образования |
7 |
1,48 % |
|
Здравоохранение |
6 |
1,27 % |
|
Труд |
2 |
0,42 % |
|
Правоохранительные органы |
2 |
0,42 % |
|
Связь |
1 |
0,21 % |
|
Другие вопросы |
20 |
4,22 % |
|
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
|
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
|
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
|
В отчетном периоде рассмотрено 444 обращения: | ||
|
Оказана помощь |
38 |
8,56 % |
|
Даны разъяснения |
339 |
76,35 % |
|
Отказ |
|
|
|
Поставлено на дополнительный контроль |
23 |
5,18 % |
|
Переадресовано по компетенции |
44 |
9,91 % |