Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 марта 2025 года

В отчетном периоде поступило 296 обращения:

Электронная почта

109

36,82 %

Система обращений граждан (СОГ)

69

23,31 %

Интернет-приемная Главы города

60

20,27 %

Принесено лично

27

9,12 %

Общая почта

20

6,76 %

ГИС ЖКХ

10

3,38 %

Сайт «Госуслуги»

1

0,34 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

7

2,36 %

обращений из организаций

4

1,35 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

174

41,33 %

Жилье

48

11,40 %

Функции государственного управления

33

7,84 %

Земельные правоотношения

25

5,94 %

Социальная политика

22

5,23 %

Культура, информация, спорт

22

5,23 %

Транспорт

19

4,51 %

Архитектура и градостроительство

19

4,51 %

Местное самоуправление

18

4,28 %

Здравоохранение

6

1,43 %

Правоохранительные органы

6

1,43 %

Система образования

5

1,19 %

Торговля и массовое питание

5

1,19 %

Финансы

5

1,19 %

Труд

2

0,48 %

Связь

1

0,24 %

Другие вопросы

11

2,61 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 402 обращения:

Оказана помощь

61

15,17 %

Даны разъяснения

286

71,14 %

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

4

1,0 %

Переадресовано по компетенции

51

12,69 %