|
В отчетном периоде поступило 245 обращение: | ||
|
Электронная почта |
74 |
30,20 % |
|
Система обращений граждан (СОГ) |
68 |
27,76 % |
|
Интернет-приемная Главы города |
57 |
23,27 % |
|
Принесено лично |
20 |
8,16 % |
|
Общая почта |
14 |
5,71 % |
|
ГИС ЖКХ |
10 |
4,08 % |
|
Сайт «Госуслуги» |
1 |
0,41 % |
|
Прием Главы города |
1 |
0,41 % |
|
в том числе поступило: | ||
|
коллективных обращений |
1 |
0,41 % |
|
обращений из организаций |
5 |
2,04 % |
|
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
|
Коммунальное хозяйство |
155 |
42,01 % |
|
Функции государственного управления |
42 |
11,38 % |
|
Жилье |
36 |
9,76 % |
|
Архитектура и градостроительство |
23 |
6,23 % |
|
Транспорт |
20 |
5,42 % |
|
Социальная политика |
18 |
4,88 % |
|
Местное самоуправление |
14 |
3,79 % |
|
Земельные правоотношения |
13 |
3,52 % |
|
Правоохранительные органы |
8 |
2,17 % |
|
Культура, информация, спорт |
8 |
2,17 % |
|
Система образования |
5 |
1,36 % |
|
Торговля и массовое питание |
4 |
1,08 % |
|
Финансы |
3 |
0,81 % |
|
Здравоохранение |
2 |
0,54 % |
|
Другие вопросы |
18 |
4,88 % |
|
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
|
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
|
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
|
В отчетном периоде рассмотрено 246 обращений: | ||
|
Оказана помощь |
28 |
11,38 % |
|
Даны разъяснения |
173 |
70,33 % |
|
Отказ |
0 |
|
|
Поставлено на дополнительный контроль |
9 |
3,66 % |
|
Переадресовано по компетенции |
36 |
14,63 % |