Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 декабря 2024 года

В отчетном периоде поступило 303 обращения:

СОГ

98

32,34 %

Электронная почта

79

26,07 %

Интернет-приемная Главы города

53

17,49 %

Общая почта

37

12,21 %

Принесено лично

27

8,91 %

ГИС ЖКХ

6

1,98 %

Сайт «Госуслуги»

1

0,33 %

Прием Главы города

1

0,33 %

Прием Первого заместителя Главы Администрации города

1

0,33 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

7

2,31 %

обращений из организаций

3

0,99 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

191

40,72 %

Функции государственного управления

73

15,57 %

Жилье

39

8,32 %

Социальная политика

30

6,40 %

Система образования

25

5,33 %

Транспорт

23

4,90 %

Культура, информация, спорт

20

4,26 %

Земельные правоотношения

16

3,41 %

Местное самоуправление

15

3,20 %

Архитектура и градостроительство

9

1,92 %

Правоохранительные органы

7

1,49 %

Торговля и массовое питание

3

0,64 %

Здравоохранение

3

0,64 %

Труд

3

0,64 %

Связь

2

0,43 %

Финансы

1

0,21 %

Другие вопросы

9

1,92 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 678 обращений:

Оказана помощь

68

10,03 %

Даны разъяснения

563

83,04 %

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

5

0,74 %

Переадресовано по компетенции

42

6,19 %