Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 октября 2024 года

В отчетном периоде поступило 447 обращений:

Электронная почта

136

30,43 %

СОГ

116

25,95 %

Интернет-приемная Главы города

107

23,94 %

Принесено лично

41

9,17 %

Общая почта

27

6,04 %

ГИС ЖКХ

19

4,25 %

Сайт «Госуслуги»

1

0,22 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

21

4,70 %

обращений из организаций

8

1,79 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

431

59,61 %

Транспорт

52

7,19 %

Функции государственного управления

47

6,50 %

Жилье

41

5,67 %

Социальная политика

27

3,73 %

Архитектура и градостроительство

22

3,04 %

Местное самоуправление

21

2,90 %

Земельные правоотношения

14

1,94 %

Система образования

14

1,94 %

Правоохранительные органы

11

1,52 %

Торговля и массовое питание

10

1,38 %

Культура, информация, спорт

7

0,97 %

Здравоохранение

6

0,83 %

Труд

4

0,55 %

Финансы

1

0,14 %

Бытовое обслуживание

1

0,14 %

Другие вопросы

14

1,94 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 767 обращений:

Оказана помощь

101

13,17

Даны разъяснения

561

73,14

Отказ

Поставлено на дополнительный контроль

25

3,26

Переадресовано по компетенции

80

10,43