Информация об обращениях граждан, поступивших и рассмотренных в период с 1 по 30 сентября 2024 года

В отчетном периоде поступило 369 обращений:

Электронная почта

117

31,54 %

Интернет-приемная Главы города

108

29,11 %

Система обращений граждан (СОГ)

67

18,06 %

Принесено лично

36

9,70 %

Общая почта

23

6,20 %

ГИС ЖКХ

16

4,31 %

ПОС

2

0,54 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

10

2,70 %

обращений из организаций

0

0

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

288

60,50 %

Транспорт

35

7,35 %

Жилье

27

5,67 %

Местное самоуправление

19

3,99 %

Система образования

18

3,78 %

Архитектура и градостроительство

18

3,78 %

Социальная политика

13

2,73 %

Функции государственного управления

8

1,68 %

Правоохранительные органы

7

1,47 %

Торговля и массовое питание

7

1,47 %

Культура, информация, спорт

6

1,26 %

Труд

5

1,05 %

Земельные правоотношения

4

0,84 %

Здравоохранение

3

0,63 %

Финансы

1

0,21 %

Бытовое обслуживание

1

0,21 %

Другие вопросы

16

3,36 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 491 обращение:

Оказана помощь

62

12,62 %

Даны разъяснения

354

72,1 %

Отказ

Поставлено на дополнительный контроль

29

5,91 %

Переадресовано по компетенции

46

9,37 %