Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 июля 2024 года

В отчетном периоде поступило 430 обращений:

Электронная приемная

143

33,26 %

Интернет-приемная Главы города

110

25,58 %

Система обращений граждан (СОГ)

62

14,42 %

Принесено лично

55

12,79 %

Общая почта

44

10,23 %

ГИС ЖКХ

10

2,33 %

Прием Главы города

5

1,16 %

ПОС

1

0,23 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

15

3,49 %

обращений из организаций

4

0,93 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

325

58,14 %

Жилье

50

8,94 %

Транспорт

31

5,55 %

Функции государственного управления

23

4,11 %

Культура, информация, спорт

22

3,94 %

Земельные правоотношения

20

3,58 %

Архитектура и градостроительство

20

3,58 %

Местное самоуправление

16

2,86 %

Социальная политика

15

2,68 %

Правоохранительные органы

10

1,79 %

Торговля и массовое питание

8

1,43 %

Система образования

7

1,25 %

Труд

1

0,18 %

Здравоохранение

1

0,18 %

Другие вопросы

10

1,79 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 512 обращений:

Оказана помощь

100

19,53 %

Даны разъяснения

351

68,56 %

Отказ

0

0

Поставлено на дополнительный контроль

19

3,71 %

Переадресовано по компетенции

42

8,2 %