Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 мая 2024 года

В отчетном периоде поступило 447 обращения:

Электронная почта

150

33,56 %

Интернет-приемная Главы города

123

27,52 %

Система обращений граждан (СОГ)

86

19,24 %

Общая почта

33

7,38 %

ГИС ЖКХ

27

6,04 %

Принесено лично

23

5,15 %

Сайт «Госуслуги»

3

0,67 %

Прием Главы города

1

0,22 %

Прием Первого заместителя Главы Администрации города

1

0,22 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

2

0,45 %

обращений из организаций

5

1,12 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

311

55,04 %

Жилье

42

7,43 %

Транспорт

40

7,08 %

Архитектура и градостроительство

31

5,49 %

Система образования

27

4,78 %

Функции государственного управления

20

3,54 %

Местное самоуправление

15

2,65 %

Социальная политика

13

2,30 %

Правоохранительные органы

13

2,30 %

Культура, информация, спорт

12

2,12 %

Земельные правоотношения

12

2,12 %

Финансы

6

1,06 %

Торговля и массовое питание

6

1,06 %

Здравоохранение

4

0,71 %

Другие вопросы

13

2,30 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 514 обращений:

Оказана помощь

48

9,34

Даны разъяснения

406

78,99

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

12

2,33

Переадресовано по компетенции

48

9,34