Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 декабря 2023 года

В отчетном периоде поступило 468 обращений:

Электронная почта

146

31,20 %

СОГ

117

25,00 %

Интернет-приемная Главы города

97

20,73 %

Общая почта

48

10,26 %

Принесено лично

34

7,26 %

ГИС ЖКХ

26

5,56 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

6

1,28 %

обращений из организаций

14

2,99 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

322

54,67 %

Транспорт

59

10,02 %

Жилье

57

9,68 %

Архитектура и градостроительство

23

3,90 %

Правоохранительные органы

22

3,74 %

Местное самоуправление

21

3,57 %

Социальная политика

17

2,89 %

Функции государственного управления

14

2,38 %

Система образования

12

2,04 %

Культура, информация, спорт

10

1,70 %

Земельные правоотношения

9

1,53 %

Торговля и массовое питание

4

0,68 %

Труд

1

0,17 %

Финансы

1

0,17 %

Бытовое обслуживание

1

0,17 %

Другие вопросы

14

2,72 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 744 обращения:

Оказана помощь

145

19,49

Даны разъяснения

523

70,30

Отказ

Поставлено на дополнительный контроль

13

1,75

Переадресовано по компетенции

63

8,46