Информация об обращениях граждан, поступивших и рассмотренных в период с 1 по 30 сентября 2023 года

В отчетном периоде поступило 413 обращения:

Электронная почта

129

31,23 %

Интернет-приемная Главы города

106

25,66 %

Общая почта

55

13,32 %

Система обращений граждан (СОГ)

48

11,62 %

Принесено лично

45

10,90 %

ГИС ЖКХ

27

6,54 %

Прием Главы

3

0,73 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

16

3,86 %

обращений из организаций

6

1,45 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

282

52,51 %

Транспорт

47

8,75 %

Жилье

45

8,38 %

Местное самоуправление

31

5,77 %

Земельные правоотношения

23

4,28 %

Правоохранительные органы

19

3,54 %

Архитектура и градостроительство

17

3,17 %

Функции государственного управления

10

1,86 %

Система образования

10

1,86 %

Культура, информация, спорт

9

1,68 %

Социальная политика

9

1,68 %

Финансы

5

0,93 %

Торговля и массовое питание

4

0,74 %

Труд

4

0,74 %

Здравоохранение

2

0,37 %

Связь

1

0,19 %

Другие вопросы

19

3,54 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 449 обращений:

Оказана помощь

49

10,91 %

Даны разъяснения

319

71,05 %

Отказ

Поставлено на дополнительный контроль

29

6,46 %

Переадресовано по компетенции

52

11,58 %