Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 30 июня 2023года.

В отчетном периоде поступило 310 обращений:

Электронная приемная

110

35,48 %

Интернет-приемная Главы города

84

27,10 %

Общая почта

41

13,23 %

Принесено лично

37

11,94 %

Общероссийская система обращений граждан (СОГ)

33

10,65 %

ГИС ЖКХ

3

0,97 %

Сайт «Госуслуги»

2

0,65 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

11

3,55 %

обращений из организаций

13

4,19 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

224

54,37 %

Жилье

44

10,68 %

Архитектура и градостроительство

21

5,10 %

Местное самоуправление

15

3,64 %

Транспорт

13

3,16 %

Культура, информация, спорт

12

2,91 %

Система образования

11

2,67 %

Функции государственного управления

10

2,43 %

Земельные правоотношения

10

2,43 %

Социальная политика

9

2,18 %

Правоохранительные органы

6

1,46 %

Торговля и массовое питание

4

0,97 %

Здравоохранение

4

0,97 %

Финансы

2

0,49 %

Труд

1

0,24 %

Другие вопросы

26

6,31 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 408 обращений:

Оказана помощь

60

14,71 %

Даны разъяснения

287

70,34 %

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

24

5,88 %

Переадресовано по компетенции

37

9,07 %