Информация об обращениях граждан, поступивших в период
с 1 по 29 февраля 2024 года.
В отчетном периоде поступило 398 обращений: | ||
Электронная почта |
131 |
32,91 % |
Интернет-приемная Главы города |
97 |
24,37% |
Система обращений граждан (СОГ) |
92 |
23,12 % |
Принесено лично |
29 |
7,29 % |
Общая почта |
28 |
7,04 % |
ГИС ЖКХ |
19 |
4,77 % |
Вопросы со встреч с населением |
2 |
0,50 % |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
12 |
3,02 % |
обращений из организаций |
5 |
1,26 % |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
232 |
45,22 % |
Жилье |
54 |
10,53 % |
Транспорт |
32 |
6,24 % |
Функции государственного управления |
26 |
5,07 % |
Местное самоуправление |
20 |
3,90 % |
Земельные правоотношения |
19 |
3,70 % |
Социальная политика |
17 |
3,31 % |
Система образования |
17 |
3,31 % |
Архитектура и градостроительство |
14 |
2,73 % |
Культура, информация, спорт |
14 |
2,73 % |
Правоохранительные органы |
9 |
1,75 % |
Труд |
4 |
0,78 % |
Здравоохранение |
3 |
0,58 % |
Торговля и массовое питание |
2 |
0,39 % |
Финансы |
2 |
0,39 % |
Другие вопросы |
48 |
9,36 % |
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 542 обращения: | ||
Оказана помощь |
67 |
12,36 % |
Даны разъяснения |
410 |
75,65 % |
Отказ |
|
|
Поставлено на дополнительный контроль |
7 |
1,29 % |
Переадресовано по компетенции |
58 |
10,70 % |