Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 января 2024 года

В отчетном периоде поступило 401 обращение:

Интернет-приемная Главы города

133

33,17 %

Электронная почта

130

32,42 %

Система обращений граждан (СОГ)

60

14,96 %

Принесено лично

27

6,73 %

Общая почта

27

6,73 %

ГИС ЖКХ

21

5,24 %

Сайт «Госуслуги»

2

0,50 %

Прием Главы города

1

0,25 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

5

1,25 %

обращений из организаций

12

2,99 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

248

48,06 %

Жилье

47

9,11 %

Транспорт

42

8,14 %

Функции государственного управления

33

6,40 %

Система образования

28

5,43 %

Социальная политика

20

3,88 %

Архитектура и градостроительство

17

3029 %

Земельные правоотношения

16

3,10 %

Местное самоуправление

15

2,91 %

Правоохранительные органы

11

2,13 %

Торговля и массовое питание

4

0,78 %

Культура, информация, спорт

4

0,78 %

Здравоохранение

2

0,39 %

Бытовое обслуживание

1

0,19 %

Другие вопросы

28

5,43 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 393 обращения:

Оказана помощь

49

12,47 %

Даны разъяснения

277

70,48 %

Отказ

0

0

Поставлено на дополнительный контроль

9

2,29 %

Переадресовано по компетенции

58

14,76 %