В отчетном периоде поступило 411 обращений: | ||
Электронная почта |
129 |
31,31 % |
Интернет-приемная Главы города |
91 |
22,09 % |
СОГ |
67 |
16,26 % |
Принесено лично |
50 |
12,14 % |
Общая почта |
48 |
11,65 % |
ГИС ЖКХ |
19 |
4,61 % |
Прием Главы города |
7 |
1,70 % |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
15 |
3,64 % |
обращений из организаций |
9 |
2,18 % |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
302 |
53,55 % |
Транспорт |
37 |
6,56 % |
Жилье |
35 |
6,21 % |
Архитектура и градостроительство |
27 |
4,79 % |
Земельные правоотношения |
25 |
4,43 % |
Функции государственного управления |
23 |
4,08 % |
Местное самоуправление |
18 |
3,19 % |
Правоохранительные органы |
16 |
2,84 % |
Социальная политика |
15 |
2,66 % |
Культура, информация, спорт |
14 |
2,48 % |
Система образования |
12 |
2,13 % |
Торговля и массовое питание |
12 |
2,13 % |
Здравоохранение |
4 |
0,71 % |
Финансы |
3 |
0,53 % |
Связь |
1 |
0,18 % |
Другие вопросы |
20 |
3,55 % |
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 619 обращения: | ||
Оказана помощь |
112 |
18,09 % |
Даны разъяснения |
418 |
67,53 % |
Отказ |
0 |
|
Поставлено на дополнительный контроль |
28 |
4,52 % |
Переадресовано по компетенции |
61 |
9,86 % |