Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 марта 2023 года

В отчетном периоде поступило 402 обращения:

Электронная почта

160

39,80 %

Система обращений граждан (СОГ)

68

16,92 %

Интернет-приемная Главы города

63

15,67 %

Принесено лично

49

12,19 %

Общая почта

46

11,44 %

ГИС ЖКХ

13

3,23 %

Сайт «Госуслуги»

2

0,50 %

Прием Главы города

1

0,25 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

16

3,98 %

обращений из организаций

4

1,00 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

277

54,0 %

Жилье

46

8,97 %

Транспорт

32

6,24 %

Функции государственного управления

23

4,48%

Местное самоуправление

22

1,29 %

Архитектура и градостроительство

19

3,70 %

Система образования

18

3,51 %

Культура, информация, спорт

17

3,31 %

Социальная политика

9

1,75 %

Правоохранительные органы

9

1,75 %

Торговля и массовое питание

7

1,36 %

Земельные правоотношения

5

0,97 %

Здравоохранение

3

0,58 %

Труд

3

0,58 %

Другие вопросы

23

4,48 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 389 обращений:

Оказана помощь

71

18,25 %

Даны разъяснения

270

69,41 %

Отказ

0

0

Поставлено на дополнительный контроль

8

2,06 %

Переадресовано по компетенции

40

10,28 %