|
В отчетном периоде поступило 289 обращений: | ||
|
Электронная почта |
102 |
35,29 % |
|
Интернет-приемная Главы города |
75 |
25,95 % |
|
Система обращений граждан (СОГ) |
39 |
13,49 % |
|
Принесено лично |
31 |
10,73 % |
|
Общая почта |
29 |
10,03 % |
|
ГИС ЖКХ |
12 |
4,15 % |
|
Прием Главы города |
1 |
0,35 % |
|
в том числе поступило: | ||
|
коллективных обращений |
5 |
1,73 % |
|
обращений из организаций |
2 |
0,69 % |
|
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
|
Коммунальное хозяйство |
187 |
51,94 % |
|
Жилье |
37 |
10,28 % |
|
Транспорт |
30 |
8,33 % |
|
Земельные правоотношения |
19 |
5,28 % |
|
Система образования |
12 |
3,33 % |
|
Культура, информация, спорт |
11 |
3,06 % |
|
Архитектура и градостроительство |
11 |
3,06 % |
|
Местное самоуправление |
7 |
1,94 % |
|
Функции государственного управления |
7 |
1,94 % |
|
Финансы |
6 |
1,67 % |
|
Правоохранительные органы |
6 |
1,67 % |
|
Социальная политика |
4 |
1,11 % |
|
Здравоохранение |
4 |
1,11 % |
|
Торговля и массовое питание |
2 |
0,56 % |
|
Труд |
2 |
0,56 % |
|
Бытовое обслуживание |
2 |
0,56 % |
|
Связь |
1 |
0,28 % |
|
Другие вопросы |
12 |
3,33 % |
|
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
|
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
|
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
|
В отчетном периоде рассмотрено 314 обращений: | ||
|
Оказана помощь |
61 |
19,42 % |
|
Даны разъяснения |
204 |
64,97 % |
|
Отказ |
|
|
|
Поставлено на дополнительный контроль |
8 |
2,55 % |
|
Переадресовано по компетенции |
41 |
13,06 % |