В отчетном периоде поступило 289 обращений: | ||
Электронная почта |
102 |
35,29 % |
Интернет-приемная Главы города |
75 |
25,95 % |
Система обращений граждан (СОГ) |
39 |
13,49 % |
Принесено лично |
31 |
10,73 % |
Общая почта |
29 |
10,03 % |
ГИС ЖКХ |
12 |
4,15 % |
Прием Главы города |
1 |
0,35 % |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
5 |
1,73 % |
обращений из организаций |
2 |
0,69 % |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
187 |
51,94 % |
Жилье |
37 |
10,28 % |
Транспорт |
30 |
8,33 % |
Земельные правоотношения |
19 |
5,28 % |
Система образования |
12 |
3,33 % |
Культура, информация, спорт |
11 |
3,06 % |
Архитектура и градостроительство |
11 |
3,06 % |
Местное самоуправление |
7 |
1,94 % |
Функции государственного управления |
7 |
1,94 % |
Финансы |
6 |
1,67 % |
Правоохранительные органы |
6 |
1,67 % |
Социальная политика |
4 |
1,11 % |
Здравоохранение |
4 |
1,11 % |
Торговля и массовое питание |
2 |
0,56 % |
Труд |
2 |
0,56 % |
Бытовое обслуживание |
2 |
0,56 % |
Связь |
1 |
0,28 % |
Другие вопросы |
12 |
3,33 % |
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 314 обращений: | ||
Оказана помощь |
61 |
19,42 % |
Даны разъяснения |
204 |
64,97 % |
Отказ |
|
|
Поставлено на дополнительный контроль |
8 |
2,55 % |
Переадресовано по компетенции |
41 |
13,06 % |