В отчетном периоде поступило 379 обращений: | ||
Электронная почта |
112 |
29,55 % |
СОГ |
86 |
22,69 % |
Интернет-приемная Главы города |
81 |
21,37 % |
Общая почта |
51 |
13,46 % |
Принесено лично |
37 |
9,76 % |
ГИС ЖКХ |
11 |
2,90 % |
Прием Главы города |
1 |
0,26 % |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
24 |
6,33 % |
обращений из организаций |
1 |
0,26 % |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
241 |
48,20 % |
Жилье |
52 |
10,40 % |
Транспорт |
45 |
9,00 % |
Система образования |
27 |
5,40 % |
Функции государственного управления |
20 |
4,00 % |
Земельные правоотношения |
18 |
3,60 % |
Социальная политика |
17 |
3,40 % |
Архитектура и градостроительство |
17 |
3,40 % |
Местное самоуправление |
12 |
2,40 % |
Здравоохранение |
8 |
1,60 % |
Культура, информация, спорт |
8 |
1,60 % |
Правоохранительные органы |
7 |
1,40 % |
Торговля и массовое питание |
4 |
0,80 % |
Труд |
4 |
0,80 % |
Бытовое обслуживание |
3 |
0,60 % |
Связь |
1 |
0,20 % |
Финансы |
1 |
0,20 % |
Другие вопросы |
15 |
3,00 % |
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 619 обращений: | ||
Оказана помощь |
73 |
11,79% |
Даны разъяснения |
482 |
77,87 % |
Отказ |
|
|
Поставлено на дополнительный контроль |
14 |
2,26 % |
Переадресовано по компетенции |
50 |
8,08 % |