В отчетном периоде поступило 363 обращения: | ||
Электронная почта |
113 |
31,13 % |
СОГ |
84 |
23,14 % |
Интернет-приемная Главы города |
62 |
17,08 % |
Принесено лично |
40 |
11,02 % |
Общая почта |
36 |
9,92 % |
ГИС ЖКХ |
21 |
5,79 % |
Прием Главы города |
5 |
1,38 % |
Сайт «Госуслуги» |
2 |
0,55 % |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
16 |
4,41 % |
обращений из организаций |
3 |
0,83 % |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
215 |
44,98 % |
Жилье |
47 |
9,83 % |
Функции государственного управления |
38 |
7,95 % |
Социальная политика |
34 |
7,11 % |
Транспорт |
19 |
3,97 % |
Архитектура и градостроительство |
19 |
3,97 % |
Местное самоуправление |
16 |
3,35 % |
Система образования |
15 |
3,14 % |
Торговля и массовое питание |
12 |
2,51 % |
Земельные правоотношения |
8 |
1,67 % |
Правоохранительные органы |
8 |
1,67 % |
Труд |
7 |
1,46 % |
Здравоохранение |
6 |
1,26 % |
Культура, информация, спорт |
2 |
0,42 % |
Финансы |
2 |
0,42 % |
Связь |
1 |
0,21 % |
Другие вопросы |
29 |
6,07 % |
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 445 обращениё: | ||
Оказана помощь |
65 |
14,61 % |
Даны разъяснения |
319 |
71,69 % |
Отказ |
0 |
|
Поставлено на дополнительный контроль |
18 |
4,04 % |
Переадресовано по компетенции |
43 |
9,66 % |