В Нижнем Тагиле упростили присвоение спортивных разрядов: что изменилось благодаря федеральному проекту «Государство для людей»

В Нижнем Тагиле упростили присвоение спортивных разрядов. Оптимизация предоставления муниципальной услуги проводилась по четырем ключевым направлениям: перевод услуги в электронный вид, сокращение перечня документов, четкие стандарты и регламент, а также сбора и анализа обратной связи.

Сейчас появилась возможность подать заявление не только лично, но и онлайн - через Единый портал государственных услуг. Это значит, что оформить разряд получится из любой точки, где есть Интернет.

При реализации муниципальной услуги важно, что заявление подаёт не сам спортсмен, а спортивная федерация, спортивная школа или представитель по доверенности. У этих организаций уже есть все ключевые документы: протоколы соревнований, справки о составе судейской коллегии, положения о соревнованиях.

Часть данных информационная система загружает автоматически — спортсмену не нужно вручную собирать и прикреплять все бумаги. Система ещё и подсказывает, какие именно документы загрузить, чтобы снизить риск ошибок.

Благодаря этим изменениям срок рассмотрения заявления сократился с 45 до 19 рабочих дней.

После подачи статус заявления можно отслеживать в личном кабинете на «Госуслугах». Готовый результат — это решение о присвоении разряда.

Спортсмены и представители спортивных федераций отмечают, что процесс стал прозрачнее и заметно проще. Раньше оформление разряда занимало много времени из-за визитов и постоянных уточнений, а теперь всё решается в пару кликов в личном кабинете.

Оптимизация — часть системной работы по внедрению клиентоориентированного подхода в городе. Проект «Государство для людей» продолжает развиваться: впереди — дальнейшее совершенствование сервисов, решения личных проблем человека стало максимально просто и понятно.