Уральцам упростят получение услуг по трем жизненным ситуациям в рамках проекта «Государство для людей»

Получать адресную помощь и оформлять документы без лишней бюрократии в сферах здравоохранения, социального обеспечения и образования свердловчане могут уже сегодня. В 2026 году планируется упростить алгоритмы получения услуг и оформления документов, связанных с поступлением детей в школу, получением социальной помощи и заботой о домашних животных, сообщает Департамент информполитики Свердловской области.

«Эти жизненные ситуации значимы для Свердловской области: они охватывают уязвимые категории граждан и предполагают адресную помощь, что позволит оптимизировать социальные процессы. Впереди еще много работы, которая напрямую влияет на качество жизни людей. Каждый оптимизированный процесс, каждая улучшенная услуга – это шаг к более открытому, понятному и удобному взаимодействию граждан и органов власти. Это реальное воплощение проекта «Государство для людей», – отметил первый заместитель губернатора Свердловской области – министр промышленности и науки Алексей Шмыков.

Он провел заседание рабочей группы по вопросу внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности в Свердловской области. В рамках заседания обозначили приоритеты работы на текущий год. Работа направлена на сокращение количества документов, сроков и числа визитов в органы государственной власти. Предполагается, что большинство вопросов уральцы смогут решать через портал Госуслуг.

Участниками проекта «Государство для людей» в Свердловской области являются все 39 региональных исполнительных органов власти и ряд муниципалитетов.

«К процессу подключились восемь муниципальных образований, которые определены в качестве пилотных территорий. Все они продолжают планомерную работу по всем направлениям внедрения клиентоцентричности и выстраивают четкую организацию процессов в каждой сфере», – отметила заместитель министра экономики, инвестиций и территориального развития Свердловской области Татьяна Гладкова.

Напомним, проект «Государство для людей» создан для улучшения взаимодействия граждан и бизнеса с государством, в том числе за счет цифровизации услуг. Это соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».