В России начала работать горячая линия по вопросам диспансеризации

Для более тесного взаимодействия с населением по вопросам диспансеризации в рубрикатор действующей горячей линии Министерства здравоохранения РФ 8-800-200-0-200 добавлен специальный раздел.

С 15 января 2020 года, позвонив по указанному номеру с мобильного или стационарного телефона, граждане всех регионов страны в круглосуточном режиме смогут бесплатно получить консультацию о порядке прохождения диспансеризации и профилактических осмотров.

Оператор «горячей линии» ответит на все вопросы о том, где, когда и как можно пройти диспансеризацию, а также при необходимости адресно перенаправит звонок к квалифицированному специалисту. В случае возникновения вопросов, связанных с отказом в прохождении диспансеризации или других жалоб, оператор переводит звонок на страховую компанию, где опытный специалист проводит подробную консультацию. 

Главная цель организации горячей линии – информирование граждан о порядке обеспечения их прав и информационного сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, сообщает пресс-служба Минздрава России.