Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 30 апреля 2023 года

В отчетном периоде поступило 356 обращений:

Электронная почта

129

36,24 %

Общая почта

64

17,98 %

Интернет-приемная Главы города

55

15,45 %

Общероссийская система обращений граждан (СОГ)

52

14,61 %

Принесено лично

42

11,80 %

ГИС ЖКХ

8

2,25 %

Прием Главы города

3

0,84 %

Сайт «Госуслуги»

2

0,56 %

Прием Первого заместителя Главы Администрации города

1

0,28 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

15

4,21 %

обращений из организаций

3

0,84 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

248

50 %

Жилье

46

9,27 %

Функции государственного управления

30

6,05 %

Транспорт

25

5,04 %

Социальная политика

18

3,63 %

Местное самоуправление

15

3,02 %

Земельные правоотношения

15

3,02 %

Торговля и массовое питание

14

2,82 %

Система образования

13

2,62 %

Архитектура и градостроительство

11

2,22 %

Правоохранительные органы

10

2,02 %

Здравоохранение

8

1,61 %

Связь

7

1,41 %

Культура, информация, спорт

7

1,41 %

Финансы

2

0,40 %

Другие вопросы

27

5,44 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 485 обращений:

Оказана помощь

65

13,40 %

Даны разъяснения

347

71,55 %

Отказ

Поставлено на дополнительный контроль

41

8,45 %

Переадресовано по компетенции

32

6,60 %