Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 марта 2022 года

В отчетном периоде поступило 330 обращений:

Электронная почта

119

36,06 %

Интернет-приемная Главы города

82

24,85 %

Общая почта

53

16,06 %

Система обращений граждан (СОГ)

33

10,00 %

Принесено лично

30

9,09 %

Прием Главы города

6

1,82 %

ГИС ЖКХ

34

1,21 %

Сайт «Госуслуги»

3

0,91 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

15

4,55 %

обращений из организаций

10

3,03 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

215

50,35 %

Жилье

38

8,90 %

Архитектура и градостроительство

27

6,32 %

Транспорт

25

5,85 %

Социальная политика

17

3,98 %

Культура, информация, спорт

16

3,75 %

Торговля и массовое питание

15

3,51 %

Земельные правоотношения

12

2,81 %

Правоохранительные органы

12

2,81 %

Система образования

10

2,34 %

Местное самоуправление

10

2,34 %

Здравоохранение

5

1,17 %

Труд

5

1,17 %

Функции государственного управления

3

0,70 %

Связь

3

0,70 %

Бытовое обслуживание

1

0,23 %

Другие вопросы

13

3,04 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 410 обращений:

Оказана помощь

47

11,46 %

Даны разъяснения

343

83,66 %

Отказ

Поставлено на дополнительный контроль

4

0,98 %

Переадресовано по компетенции

63

1,54 %