Правовые акты

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НИЖНИЙ ТАГИЛ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 03.09.2012 № 2136

О внесении изменений в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в Администрации города Нижний Тагил

В целях приведения постановления Администрации города Нижний Тагил от 09.04.2012 № 664 «Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в Администрации города Нижний Тагил» в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь Уставом города Нижний Тагил,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в Администрации города Нижний Тагил, утвержденный постановлением Администрации города Нижний Тагил от 09.04.2012 № 664, следующие изменения:

1) пункт 32 изложить в следующей редакции:
« 32. Конечными результатами предоставления услуги являются:
- предоставление гражданину ответа в устной или письменной форме или в форме электронного документа по существу поставленных в обращении вопросов;
- направление обращения гражданина в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения;
- возвращение обращения гражданину, если в обращении обжалуется судебное решение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- оставление обращения без ответа, в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен
быть направлен ответ;
- оставление обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов, о чем сообщается гражданину с изложением причин;
- принятие решения о прекращении переписки с гражданином, в связи с безосновательностью очередного обращения, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение.»;

2) пункт 33 изложить в следующей редакции:
«33. Процедура предоставления услуги завершается путем направления ответа или уведомления заявителю по существу обращения:
- письменного обращения - в письменной форме,
- устного – с согласия гражданина в устной форме, в остальных случаях – письменной,
- поступившего в форме электронного документа – в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.».

2. Опубликовать данное постановление в газете «Тагильский рабочий» и разместить на официальном сайте города Нижний Тагил.