В отчетном периоде поступило 277 обращений: | ||
Электронная почта |
89 |
32,13 % |
Интернет-приемная Главы города |
77 |
27,80 % |
Принесено лично |
38 |
13,72 % |
СОГ |
33 |
11,91 % |
Общая почта |
32 |
11,55 % |
Сайт «Госуслуги» |
4 |
1,44 % |
ГИС ЖКХ |
4 |
1,44 % |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
17 |
6,14 % |
обращений из организаций |
5 |
1,81 % |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
190 |
50,00 % |
Транспорт |
33 |
8,68 % |
Архитектура и градостроительство |
26 |
6,84 % |
Система образования |
22 |
5,79 % |
Жилье |
22 |
5,79 % |
Торговля и массовое питание |
20 |
5,26 % |
Правоохранительные органы |
15 |
3,95 % |
Культура, информация, спорт |
11 |
2,89 % |
Местное самоуправление |
8 |
2,11 % |
Здравоохранение |
8 |
2,11 % |
Социальная политика |
7 |
1,84 % |
Земельные правоотношения |
3 |
0,79 % |
Связь |
2 |
0,53 % |
Бытовое обслуживание |
2 |
0,53 % |
Другие вопросы |
11 |
2,89 % |
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 423 обращения: | ||
Оказана помощь |
30 |
7,09 % |
Даны разъяснения |
349 |
82,51 % |
Отказ |
0 |
|
Поставлено на дополнительный контроль |
6 |
1,42 % |
Переадресовано по компетенции |
38 |
8,98 % |