Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
Нижний Тагил | официальный сайт Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
официальный сайт города
НИЖНИЙ ТАГИЛ
Версия для слабовидящих

Порядок обращения физических и юридических лиц по общим вопросам, в том числе с запросом о предоставлении информации в Администрацию города Нижний Тагил

Порядок обращения граждан в Администрацию города

Обратиться в Администрацию города Нижний Тагил можно разными способами:

1. Написать письмо и отправить его по почте  (по адресу: 620034, г. Нижний Тагил, ул.Пархоменко, 1А).

В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
- наименование органа местного самоуправления (Администрация города Нижний Тагил), либо должностное лицо (Глава города Нижний Тагил С.К. Носов);
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2. Привезти письмо в Администрацию города лично и сдать в каб.277, подъезд №2 (прием документов в рабочие дни: с 9.00 до 12.00, с 12.48 до 17.00, в пятницу и предпраздничные дни - до 16.00, суббота и воскресенье - выходные дни), при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

3.Записаться на личный прием граждан. Прием граждан осуществляется Главой города, заместителями Главы Администрации города, руководителем аппарата Администрации города, руководителями функциональных и территориальных органов Администрации города Нижний Тагил в соответствии с графиком приема граждан.

Порядок проведения записи на личный прием Главы города.

4. Обратиться в Интернет-приемную Главы города С.К. Носова, Интернет-приемную Администрации города на официальном сайте города Нижний Тагил www.ntagil.org


Справки по обращениям граждан можно получить в отделе по организации работы с обращениями граждан по телефонам:  41-09-86; 41-09-89; 42-15-78.


Требования к письменному обращению

1) В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
- наименование органа местного самоуправления (Администрация города Нижний Тагил), либо должностное лицо (Глава города Нижний Тагил С.К. Носов);
-    фамилия, имя, отчество заявителя;
-    почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2) Суть обращения излагается в свободной форме.
3) Под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.

Сроки рассмотрения письменных обращений

1) Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
2) Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок рассмотрения отдельных обращений
1) Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; обращения, содержащие нецензурные выражения.
2) Если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
3) При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом
4) Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно (не менее трех раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение.


Информация о порядке подачи обращений в орган местного самоуправления по вопросам надежности теплоснабжения потребителей


Правовые акты

Конституция Российской Федерации
 
Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных"

Федеральный закон от 25 декабря 2008 года № 273 - ФЗ "О противодействии коррупции"

Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8- ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

Постановление Администрации города Нижний Тагил от 30.09.2013 №2345 "Об утверждении Положения об организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Нижний Тагил"


Обращения от юридических лиц в Администрацию города можно направить следующими способами:
  1. По почте по адресу: 620034, г. Нижний Тагил, ул. Пархоменко, 1А.
  2. Направить в Администрацию города по электронной почте odo@ntagil.org
  3. Привезти в Администрацию города и сдать в каб. 209, подъезд №1 (отдел документационного обеспечения управления по организационно-массовой работе)


Запрос информации о деятельности Администрации города