Обращения граждан и общественных организаций в Администрацию города Нижний Тагил

Порядок обращения граждан и общественных организаций в Администрацию города

Обратиться в Администрацию города Нижний Тагил можно разными способами:

1. Написать письмо и отправить его по почте  (по адресу: 622034, г. Нижний Тагил, ул.Пархоменко, 1А).

В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
- наименование органа местного самоуправления (Администрация города Нижний Тагил), либо должностное лицо (Глава города Нижний Тагил);
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ.

2. Привезти письмо в Администрацию города лично и сдать в каб.277, подъезд №2 (прием документов в рабочие дни: с 9.00 до 12.00, с 12.48 до 17.00, в пятницу и предпраздничные дни - до 16.00, суббота и воскресенье - выходные дни), при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

3.Записаться на личный прием граждан. Прием граждан осуществляется Главой города, заместителями Главы Администрации города, Управляющим делами Администрации города, руководителями функциональных и территориальных органов Администрации города Нижний Тагил в соответствии с графиком приема граждан.

Порядок проведения записи на личный прием Главы города.

4. Отправить обращение в форме электронного документа Главе города Нижний Тагил, отправить обращение в форме электронного документа в администрацию города Нижний Тагил через официальный сайт города Нижний Тагил www.ntagil.org

---

Справки по обращениям граждан можно получить в Отделе по работе с обращениями граждан и организаций по тел. 8(3435) 47-10-36, 47-11-62, 47-11-63, 47-11-73

---

Требования к письменному обращению

1) В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
- наименование органа местного самоуправления (Администрация города Нижний Тагил), либо должностное лицо (Глава города Нижний Тагил);
-    фамилия, имя, отчество заявителя;
-    почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
2) Суть обращения излагается в свободной форме.
3) Под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.

Сроки рассмотрения письменных обращений

1) Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
2) Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок рассмотрения отдельных обращений
1) Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; обращения, содержащие нецензурные выражения.
2) Если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
3) При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом
4) Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно (не менее трех раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение.

---

Информация о порядке подачи обращений в орган местного самоуправления по вопросам надежности теплоснабжения потребителей

---

Постановление Администрации города Нижний Тагил от 30.09.2013 №2345 "Об утверждении Положения об организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Нижний Тагил"

---