Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта

Оцените работу торговых сетей


Уважаемые тагильчане!

Администрация города Нижний Тагил приглашает всех тагильчан обсудить актуальную тему работы торговых сетей.

Мы предлагаем вам направлять свои отзывы о работе магазинов различных торговых сетей, работающих на территории города Нижний Тагил. Сообщения могут касаться качества товаров, культуры обслуживания, внешнего вида фасада магазина, благоустройства прилегающей территории, доступности для людей с ограниченными возможностями, и других параметров.

Чтобы направить свои замечания и предложения, необходимо заполнить веб-форму. Свои сообщения можете сопровождать фотографиями. Все поступившие сообщения будут рассмотрены и учтены в Администрации города.




Имя *
Это поле обязательно для заполнения
Изображение
Запрещено загружать файл данного типа
Ваше сообщение *
Это поле обязательно для заполнения
Необходимо ваше согласие на обработку персональных данных

Виктор
ТЦ "Мегамарт" постоянно не работает туалет для посетителей. Табличка "Временно не работает" весит уже несколько лет

Арина
Магазин МОНЕТКА на ул.Алтайская,27 а . Скользкие плитки на крыльце и ступеньках. Коврики-заплатки не спасают.

Анна
В магазине "Со Смаком"  по ул Космонавтов в отделе мяса и мясных полуфабрикатов двое продавцов, которые работают в паре пожилая и молодая постоянно обсчитывают и в ответ на замечания на обсчёт хамят! Примите меры!

тагильчанин
Ленинградский проспект, 56, Вагонка. "Верный"  обманул на 150 рублей . Хорошо, что чек проверили. 150 гр. орехов грецких, вилочек капусты обошелся в 291 р. По всей вероятности,  каждый покупатель вместо капусты в чеке увидит чеснок  в этом магазине.

Вера
В маг. «Смак» на Космонавтов в отделе выпечки пироги лежат сверху на прилавке открытые, на них чихают покупатели и те же продавцы, оседает пыль.

Светлана
В магазине "Гастроном" по адресу Курортная 22 тараканы ползают прямо на прилавках, сегодня купила там вилок капусты, принесла домой и начала резать, а там внутри капусты кишат тараканы, это просто ужас. Наведите порядок в этом магазине

Полина
Магазин Монетка по улице Верхняя Черепанова. Все сотрудники как один грубят, и не умеют разговаривать. Думаю, что это вечная проблема данного магазина. После 19:00 вечные километровые очереди, при наличии трех касс, работает одна. Люди в это время едут с работы и хотят побыстрей придти домой, а приходится стоять в очередях. На просьбу позвать еще кассиров, грубят и отправляют покупателей искать по магазину еще продавцов. Отзывы в книге жалоб и предложений зачастую выдергивают. На просьбу связи с какими либо администраторами либо управляющими, продавцы реагируют крайне возмутительно и грубо. Номера телефонов которые висят на кассе, из разряда "Позвоните если очередь более 4 человек", всегда либо заняты либо недоступны. Между прилавками пройти зачастую невозможно, потому что вечно стоят телеги с неразгруженным товаром. На просьбу убрать, либо подвинуть товар, продавцы так же реагируют негативно, один раз женщина просто послала на 3 буквы. Как понимаю, персонал они не в силах найти нормальный, именно по этому и держат этих не компетентных в своей работе людей Это что касается качества обслуживания. КАЧЕСТВО ТОВАРА. Просроченный товар лежит на прилавках всегда! В любой день можно зайти и найти хоть на одной из полок просроченную продукцию. Продавцы отвечают на это тем, что якобы не доглядели. Но как можно не досмотреть, если это систематически.

Надежда
В магазинах города в частности "Полюс-Торг" "Гастрономъ" гастрономическая продукция выставлена поверх холодильных витрин. Или теперь вареные и полукопченые колбасные изделия можно хранить без холода при температуре 20-25 тепла?

Платон
Быкова, 24. Пятерочка засорила сайдингом фасад исторического дома сталинской застройки. Требую принять меры и обязать убрать этот кошмар

Платон

Светлана
В магазине Пятерочка на ул.Ломоносова,6 на охлажденную мясную продукцию нет половины ценников. Сканер штрих-кодов не работает. Ни одного продавца в зале. Только какие-то грузчики выкладкой товара занимаются

Светлана
В Райте на ул.Ломоносова входные двери открываются только наполовину. Если несешь пакеты в обеих руках, то приходится практически боком проходить в двери

Екатерина
Мне очень нравится КБ по Космонавтов 11. Там всегда такие милые сотрудники. Приветливые не навязчивые. А если вдруг ценник не совпал пробивают как положено по цене с ценника. Да и  чисто всё. Культурно. Всё свежее. Спасибо им за труд. Но есть одно но. У несчастного кб нет парковки. Хотелось бы чтобы соседство с таким чудесным магазином не вызывало проблем  водителям

Екатерина
Вчера в Смаке на Вые на прилавок (отдел печенья) вышел таракан рыжий. Видела вся очередь.Прошу провести проверку в отношении данного магазина.

Андрей
В жилом доме Фрунзе 32 находится продуктовый магазин ПОЛЮС ТОРГ в который каждый божий день с утра и до вечера происходит разгрузка товара-продуктов питания внутри двора жилых подъездов чем постоянно мешают удобству жильцов дома.ПРИМИТЕ меры законности этих действий магазина

Андрей

Екатерина
Про экологию. Огромное количество полиэтиленовых пакетов и пакетиков во всех сетях. В них дополнительно продавцы и кассиры упаковывают все, что уже  в заводской упаковке и дополнительно фрукты, овощи. Особо "продвинутые" продавцы утверждают, что разные фрукты и овощи складывать хотя бы в один пакет, а не десять им запрещают. При этом с граждан планируют повысить сборы за вывоз мусора, условий для раздельной сборки и утилизации в наших дворах нет, к сожалению. Убедительная просьба исключить потребление бессмысленного полиэтилена торговыми сетями.

Ксения
Хочу выразить свое недовольство политикой реализации товаров всех торговых сетей "Магнит", "Пятёрочка","Монетка". Продукты и истекающим сроком годности выставляются на первый план, при этом ещё и информация о сроке "отвернута" от покупателя.Это я о молочной продукции, йогурты, снежки, и т.д., которые продаются в коробках. Для того что бы найти свежую продукцию, необходимо перевернуть все коробки, а то и тянутся к задней стенке стелажа через все ряды. Это по меньшей мере неудобно.Возможно, это общеизвестный факт, но тем не менее очень не приятный. Ладно, если молодые люди или люди чуть старшего поколения об этом знают и обращают на это внимание, но пожилые люди берут, как правило первое, что стоит на стеллаже, а это уже не свежая продукция.

Леся
У нашего дома большая проблема, дело в том, что по адресу Черноисточинское шоссе 19 а расположена на первом этаже кулинария"Метелица". Из-за этого многие жильцы не могут спокойно отдыхать в своих квартирах.Тараканы в подъезде, в 7 часов утра слышны их музыка, мясорубка и молотки, неприятный запах идёт в квартиры до 9 этажа. Есть и те, кто судятся с ними 2 года, но, видать, нужна тяжёлая артиллерия в лице администрации. Пожалуйста, помогите сохранить психологическое здоровье наших жильцов. Решите, пожалуйста, уже этот вопрос.

Мария
Хотела давно рассказать про Экономный, по адресу Юности 12г, но не знала куда обратиться. В этом магазине живут крысы, которые ходят по магазину днем, не представляю что творится там ночью. Они едят товары, можно это увидеть везде. При входе находятся корма для животных, видно что они их грызут, на полу валяются пустые, обглоданные пакеты и рядом видны экскременты этих грызунов, вонь стоит отвратительная. Можно увидеть порошки для стирки и пасты зубные испорченные крысами, я уж не говорю про муку и другие виды круп и рожки, там тоже можно везде встретить следы крыс. Идем дальше и видим специи, которые тоже проели крысы, особенно полюбили лавровый лист...Далее идет печенье и конфетки, там тоже есть экраны с печеньем, которые прогрызли крысы, я боюсь представить что происходит с курой и колбасами в холодильнике ночью, когда уходят продавцы и выключают везде свет. Ладно, это пол беды, но персонал магазина не считает нужным выбрасывать съеденный крысами товар в мусорку, а они придают всему товарный вид и кладут в корзину около кассы с надписью: товар по сниженной цене...а так же печенье и конфеты у них продаются в индивидуальной картонной коробке, но иногда видишь это же печенье или конфеты расфасованные в обычные мешки, скорее всего это все испорчено крысами....видимо персоналу данного магазина абсолютно наплевать на здоровье покупателей. Еще недавно там помимо крыс появились голуби, которые сидят наверху , где хранятся товары и так же продырявливают мешки с крупами и другими товарами, едят и вся крупа сыпется вниз, прямо на покупателей. В этот магазин с удовольствием бы не ходили, но жизнь заставляет покупать там некоторые товары по цене ниже, чем в других магазинах, да и находится он рядом с нашим домом

Николай Генадьевич
Большая просьба запретить торговать киоскам союзпечати продуктами питания, снэками и соками в частности. Покупки в основном совершаются детьми, а в данных киосках царит антисанитария т.к площади не позволяют полноценно разместить туалет и умывальник со средствами дезинфекции. Можно только догадываться как они выходят из ситуации не покидая по двенадцать часов рабочее место.

Сергей Викторович
В "Мегамарте" на Вагонке Ленинградский 28,очень грязные тележки и корзины.

Валя
В Монетке ул. Гвардейская 61, постоянная грязь, гнилые овощи и фрукты с мошками, ценники на товары вечно перемешены и не соответствуют наличию товара, кассиры (не все, но большинство) невнимательно отбивают товар, на замечания отвечают хамством, продукция в холодильниках часто бывает просроченной. Отвратительный магазин, но он единственный близкий на район, поэтому приходится после работы идти в него

Валя

Алексей
Хочу поделиться мнением о магазине Магнит по адресу Нижний Тагил Черноисточинское шоссе 17. Ассортимент товара большой, просроченные товары мне не попадались.  Теперь о минусах:
1. постоянно не хватает кассиров — большие очереди в час пик.
2. Нет охранников в магазине, продавцы сами бегают за подозрительными покупателями.
3. Прибирается только крыльцо, территория за магазином и сбоку постоянно завалена мусором, битым стеклом.
4. Открыт доступ посторонним на задний двор магазина, где хранятся в незакрытой таре просроченные и списанные товары и продукты. Из—за этого постоянное скопление подозрительных лиц (бомжей, алкоголиков, тунеядцев). Которые тут же пьют алкоголь, матерятся, дерутся.
В данном районе много школ, детских садов, спортивных секций. Дети ходят мимо и видят весь этот свинарник.
Решите эти проблемы и жители района будут вам благодарны.

Олеся
Надеюсь, что хоть сейчас наша проблема решится раз и навсегда, потому что уже не знаем, куда и обращаться. Дело в том, что магазин "Магнит" по адресу Ч/ шоссе, 17 создаёт неблагоприятную ситуацию для жителей близлежащих домов тем, что ворота на задний двор магазина постоянно открыты и мусорные контейнеры тоже, таким образом постоянно караулят просроченную продукцию определённые граждане вместе со своими собаками, при этом, когда они берут от туда мусор, идут в близлежащий двор и сорят им там. Это неправильно. Если бы руководство этого "Магнита" дала распоряжение держать контейнеры закрытыми и ограничить вход посторонних лиц на задний двор, то эта проблема бы сразу решилась,этих людей с их огромными бродячими собаками не стало, да и гнилого мусора во дворах тоже. Летом и весной они прямо чуть ли не живут у этих ворот, а сейчас холодно, но они все равно появляются время от времени. Пожалуйста, примите меры, мы всем двором будем довольны. Потому что ругаться с ними уже надоело. Спасибо.

Сергей
В Пятерочке на Тагилстрое постоянные очереди (работает 1 касса из 3х) и торгуют фальсификатом

Наталья
Экономный в г. Нижний Тагил ул. Вогульская.. уже неоднократно приобретаются товары с истекшим сроком годности. 4 ноября купила филе куриное. Срок закончился 1 ноября. Заведующая нахамила-смотреть надо когда покупаете.

Гражданка
Лучше всего работает коллектив "Пятёрочки" на ул. Черных (недавно открытый в помещении бывшей столовой): продавцы приветливые, улыбчивые, всегда готовы помочь советом. В "Пятёрочке" проводится много акций, что очень выгодно пенсионерам и людям с небольшим достатком. Так же часто проводятся акции на товары в "Монетке" по ул. Черных, но там довольно неприветливые продавцы - то ли замотанные от работы, то ли характер у них такой)

Ольга Глушко
Магазин "Монетка".-пр.Уральский 40. Продавцы и кассиры стали приветливее.Чувствуется при смене директора обстановка стала спокойнее, нет окриков на продавцов при нас покупателях.Это очень было неприятно слышать. Выкладка удачная товара, все видно. СТАЛО ЛУЧШЕ! Спасибо!

Александр
Моё предложение: вынести всю торговлю алкогольными и табачными ядами, из продуктовых магазинов за территории проживания граждан. Это улучшит обстановку и дети будут защищены от негативного влияния. В продуктовых магазинах должна продаваться только пища.

Василий
В ТРЦ «КИТ» невозможно подняться на второй этаж людям с ограниченными возможностями, а также родителям с детской коляской, при условии, что детские магазины расположены именно там. Отсутствуют пандусы, со стороны м-на «Мегамарт» некорректно установлен пандус (очень узкий швеллер, большинство колясок не попадают на него).
Паспортный стол по адресу Уральский проспект 70а: разрушены ступени у входа, отсутствуют пандусы.