В отчетном периоде поступило 241 обращение: | ||
Интернет-приемная Главы города |
79 |
32,78 % |
Электронная почта |
76 |
31,54 % |
Общероссийская система обращений граждан (СОГ) |
30 |
12,45 % |
Общая почта |
30 |
12,45 % |
Принесено лично |
24 |
9,96 % |
Сайт «Госуслуги» |
2 |
0,83 % |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
9 |
3,73 % |
обращений из организаций |
2 |
0,83 % |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
165 |
52,05 % |
Транспорт |
32 |
10,09 % |
Жилье |
31 |
9,78 % |
Архитектура и градостроительство |
22 |
6,94 % |
Социальная политика |
13 |
4,10 % |
Местное самоуправление |
13 |
4,10 % |
Правоохранительные органы |
11 |
3,47 % |
Земельные правоотношения |
6 |
1,89 % |
Здравоохранение |
6 |
1,89 % |
Система образования |
5 |
1,58 % |
Торговля и массовое питание |
4 |
1,26 % |
Культура, информация, спорт |
3 |
0,95 % |
Труд |
2 |
0,63 % |
Функции государственного управления |
1 |
0,32 % |
Другие вопросы |
3 |
0,95 % |
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 212 обращений: | ||
Оказана помощь |
34 |
16,04 % |
Даны разъяснения |
131 |
61,79 % |
Отказ |
0 |
|
Поставлено на дополнительный контроль |
5 |
2,36 % |
Переадресовано по компетенции |
42 |
19,81 % |