Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 30 ноября 2020 года

В отчетном периоде поступило 345 обращений:

Электронная почта

107

31,01%

Интернет-приемная Главы города

101

29,28%

Принесено лично

49

14,20%

СОГ

43

12,46%

Общая почта

42

12,17%

Сайт «Госуслуги»

3

0,87%

в том числе поступило:

коллективных обращений

12

3,48%

обращений из организаций

11

3,19%

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

280

58,95%

Жилье

42

8,84%

Архитектура и градостроительство

27

5,68%

Местное самоуправление

26

5,47%

Социальная политика

17

3,58%

Культура, информация, спорт

17

3,58%

Транспорт

15

3,16%

Здравоохранение

15

3,16%

Правоохранительные органы

9

1,89%

Другие вопросы

9

1,89%

Система образования

6

1,26%

Земельные правоотношения

5

1,05%

Труд

4

0,84%

Торговля и массовое питание

2

0,42%

Бытовое обслуживание

1

0,21%

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 466 обращения:

Оказана помощь

78

16,74%

Даны разъяснения

341

73,17%

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

5

1,07%

Переадресовано по компетенции

42

9,01%