В отчетном периоде поступило 376 обращений: | ||
Электронная почта |
125 |
33,24 % |
Интернет-приемная Главы города |
104 |
27,66 % |
СОГ |
75 |
19,95 % |
Принесено лично |
34 |
10,11 % |
Общая почта |
|
9,04 % |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
9 |
2,39 % |
обращений из организаций |
15 |
3,99 % |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
275 |
55,56 % |
Жилье |
43 |
8,69 % |
Транспорт |
32 |
6,46 % |
Социальная политика |
21 |
4,24 % |
Здравоохранение |
19 |
3,84 % |
Местное самоуправление |
16 |
3,23 % |
Земельные правоотношения |
15 |
3,03 % |
Правоохранительные органы |
14 |
2,83 % |
Архитектура и градостроительство |
13 |
2,63 % |
Культура, информация, спорт |
10 |
2,02 % |
Система образования |
8 |
1,62 % |
Труд |
8 |
1,62 % |
Торговля и массовое питание |
6 |
1,21 % |
Связь |
3 |
0,61 % |
Функции государственного управления |
1 |
0,20 % |
Финансы |
1 |
0,20 % |
Другие вопросы |
10 |
2,02 % |
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 469 обращения: | ||
Оказана помощь |
115 |
24,52 % |
Даны разъяснения |
287 |
61,20 % |
Отказ |
0 |
0 |
Поставлено на дополнительный контроль |
6 |
1,28 % |
Переадресовано по компетенции |
61 |
13,00 % |